Sehara Handmade poštuje privatnost svojih korisnika. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, u koje svrhe ih koristimo i kako ih štitimo.

1. Koje podatke prikupljamo

U zavisnosti od toga kako koristite sajt, možemo prikupiti sljedeće podatke:

• Ime i prezime, e-mail adresu, broj telefona, adresu i grad - prilikom kreiranja naloga ili narudžbe;
• Sadržaj poruke koju pošaljete putem kontakt forme;
• E-mail adresu - prilikom prijave na newsletter;
• Podatke o narudžbama i historiji kupovine na vašem nalogu;
• Tehničke podatke o korištenju sajta (npr. stranice koje posjetite) putem kolačića (cookies) i sličnih tehnologija.

2. Kako koristimo podatke

Vaše podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

• Obrada i isporuka vaše narudžbe, uključujući slanje e-mail obavještenja o statusu narudžbe;
• Kreiranje i upravljanje vašim korisničkim nalogom (uključujući verifikaciju e-mail adrese i eventualni reset lozinke);
• Odgovaranje na vaše upite poslane putem kontakt forme;
• Slanje newslettera sa novostima i ponudama, isključivo ako ste se na njega sami prijavili. Svaki newsletter sadrži link za odjavu, kojim se u svakom trenutku možete odjaviti;
• Unapređenje sajta i korisničkog iskustva.

Vaše podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim licima u marketinške svrhe.

3. Kolačići (cookies)

Sajt koristi kolačiće neophodne za njegovo funkcionisanje - npr. za pamćenje sadržaja vaše korpe, prijavu na nalog i prikaz promotivnih poruka najviše jednom po posjeti. Ovi kolačići ne prate vašu aktivnost na drugim sajtovima.

4. Treće strane

Za slanje e-mail obavještenja (potvrda narudžbe, dobrodošlica, reset lozinke i sl.) koristimo pouzdanog vanjskog pružaoca usluge slanja e-maila. Ovi podaci se dijele isključivo u svrhu slanja navedenih obavještenja i ne koriste se ni u koju drugu svrhu. Stranica Kontakt prikazuje Google mapu, a fontovi se učitavaju sa Google servisa, pa Google tom prilikom može zabilježiti vašu IP adresu.

5. Čuvanje podataka

Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni (npr. dok postoji vaš korisnički nalog ili dok ne zatražite brisanje), odnosno u skladu sa zakonskim rokovima čuvanja poslovne dokumentacije (npr. za narudžbe).

6. Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo da:

• zatražite uvid u lične podatke koje čuvamo o vama;
• zatražite ispravku netačnih podataka;
• zatražite brisanje vašeg naloga i pripadajućih podataka;
• povučete saglasnost za obradu podataka, gdje se obrada zasniva na saglasnosti.

Zahtjev možete poslati na papucevisokoo@gmail.com, a mi ćemo odgovoriti u najkraćem mogućem roku.

7. Sigurnost podataka

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacione mjere zaštite (poput šifrovanja lozinki) kako bismo spriječili neovlašten pristup, izmjenu ili gubitak vaših podataka.

8. Izmjene politike privatnosti

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Svaka izmjena bit će objavljena na ovoj stranici sa novim datumom ažuriranja.

9. Kontakt

Za sva pitanja o zaštiti vaših podataka obratite nam se na papucevisokoo@gmail.com ili na adresu Križ 3, 71300 Visoko, Bosna i Hercegovina.

Posljednje ažurirano: novembar 2026.